Интернет-магазин Республика
+7 (495) 1500-55-8
Интернет-магазин, по будням с 10 до 19
0
Корзина
В корзине нет товаров :(
Делиси Р. Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Делиси Р. Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Делиси Р. Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
  • Делиси Р. Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
  • Делиси Р. Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
  • Делиси Р. Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Поделиться с друзьями:
0
0
0
0

Делиси Р. Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Артикул: 395408
ISBN: 978-5-9614-5168-9
В наличии
620 руб.
Забронировать этот товар и забрать в одном из 6 магазинов

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.

Вверх