Интернет-магазин Республика
+7 (495) 781-37-88
Интернет-магазин, по будням с 10 до 19
0
Корзина
В корзине нет товаров :(
Thumb d84c16ca97a2c8c0
Thumb 234d3d37832ee269
Thumb 245773b624e8a76b
  • Large d84c16ca97a2c8c0
  • Large 234d3d37832ee269
  • Large 245773b624e8a76b
Поделиться с друзьями:
0
0
0
0

Делиси Р. Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Артикул: 395408
В наличии
620 p
Забронировать этот товар и забрать в одном из 9 магазинов

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.

С этим товаром также смотрят
Вверх