Интернет-магазин Республика
+7 (495) 781-37-88
Интернет-магазин, по будням с 10 до 19
0
Корзина
В корзине нет товаров :(
Бланшар К. Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
  • Бланшар К. Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Поделиться с друзьями:
0
0
0
0

Бланшар К. Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Артикул: 376311
В наличии
840 руб.
Забронировать этот товар и забрать в одном из 3 магазинов
Также доступны варианты:
Горячие поклонники
Электронная книга
459 руб.

"Ваши клиенты довольны только потому, что их ожидания довольно низки и потому что нет никого, кто бы работал лучше вас. Но иметь удовлетворенных клиентов уже недостаточно. Если вам нужен преуспевающий и растущий бизнес, вам нужны горячие поклонники". 

Таков первый совет новому региональному менеджеру — герою этой книги, которая поможет любому бизнесу из любой сферы достичь высокого уровня клиентского сервиса и поднять прибыль. Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.

Вверх