Выберите ваш город
Доставка и оплата
Москва
Адреса магазинов
+7 (495) 1500-55-8
Статус заказа
Отменить

Бонусная программа MULTIPASS

При самовывозе или доставке заказов интернет-магазина списание и начисление бонусов временно не производится


Мы хотим сделать ваши покупки в Республике еще приятнее, поэтому предлагаем присоединиться к нашей дружелюбной программе лояльности!

Просто о главном:

  • в виде бонусов Вы получаете 3% от суммы покупки (во всех магазинах, кроме Москва Цветной и Екатеринбург Большой и Мега Металлургов)
  • в виде бонусов Вы получаете 10% от суммы покупки (в магазинах Екатеринбург Большой и Мега Металлургов)
  • накопленными бонусами можно оплатить до 35% стоимости следующих покупок (по акциям с начислением 3% или 10% в Екатеринбурге)
  • накопленными бонусами можно оплатить до 20% стоимости следующих покупок (по прочим акциям)
  • 1 бонус = 1 рубль РФ
  • бонусы становятся активными на следующий день после совершения покупки
  • их можно использовать в течение 365 дней с момента покупки (после чего они сгорят)
  • кстати, теперь Вам не нужно носить пластиковую карту с собой – достаточно просто назвать номер своего телефона на кассе и бонусы будут начислены
  • к сожалению, при самовывозе или доставке заказов интернет-магазина, а также в Универмаге «Цветной» списание и начисление бонусов временно не производится


Зарегистрироваться в программе лояльности и далее следить за статусом своего счета можно в личном кабинете lk.respublica.ru

Если у Вас остались вопросы, Вы можете посмотреть FAQ ниже или прочитать более подробную информацию в правилах бонусной программы лояльности.




ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Бонус – это условная единица, которая начисляется и списывается в соответствии с правилами программы лояльности «РЕСПУБЛИКА* MULTIPASS» по курсу 1 бонус = 1 рубль РФ. Бонусы не могут быть обналичены ни в какой валюте. Бонусами можно оплатить товары только в фирменных магазинах «Республика», участвующих в программе лояльности.

Бонусы начисляются на Вашу карту с момента первой покупки.

Бонусы начисляются при каждой Вашей покупке. За каждую покупку Вам начисляется 3%. Например, с чека в 1000 (тысячу) рублей Вам будет начислено 30 бонусов (3%). Бонусы со скидками по акциям у нас суммируются, если в условиях акции или скидки не указано обратного. Также, бонусные баллы не начисляются за покупку, если была применена фиксированная скидка по картам: «Multipass Республика* 5%», «Multipass Республика* 10%», и прочих карт предыдущих выпусков.

Сразу после совершения покупки Вам начисляются Бонусные баллы, но при этом они являются «Неактивными». Активация бонусов происходит на следующий день после совершения покупки за которую были начислены баллы. «Активные» бонусы – это бонусы, которые можно использовать для оплаты покупок.

Активация бонусов происходит на следующий день после совершения покупки за которую были начислены баллы.

Назовите на кассе свой номер мобильного телефона, указанный при регистрации в Личном кабинете, и сообщите кассиру, какую сумму Вы хотите списать в счет покупки. Баллами можно оплатить до 50% от стоимости покупки в розничных магазинах, участвующих в Программе.

Накопления на Вашей Карте имеют ограниченный срок. Неиспользованные Бонусные баллы аннулируются через 365 дней с момента их начисления. Успейте воспользоваться скидкой.

Это новая программа для нашей компании, список магазинов участвующих в этой Программе постепенно растет. Уточняйте у продавцов-консультантов.

Пока нет. Мы постепенно подключаем новые магазины, и со временем подключим к данной программе и Интернет-магазин, и заказы с самовывозом.

Баланс счета по карте можно посмотреть в Личном кабинете на сайте lk.respublica.ru

Контактную информацию и персональные данные можно поменять в профиле Личного Кабинета написав письмо на электронную почту контакт-центра loyalty@respublica.ru.

По Правилам Программы лояльности отключение СМС и/или E-mail рассылки приводит к блокированию карты клиента. Это связано прежде всего с безопасностью бонусного счета, а также с возможностью предложить Вам интересные акционные предложения. По СМС и E-mail рассылкам происходит информирование Участника о состоянии Бонусного счета и отправка кода авторизации для операции списания баллов (SMS). Мы заинтересованы в эффективном общении, а не в большом объеме рассылок. По заявлению участника направленного на электронный почтовый адрес loyalty@respublica.ru, объем рекламной рассылки может быть сокращен.

В настоящее время выпуск карт с накопительной или фиксированной скидками не производится. Любой клиент может стать участником только новой бонусной Программы лояльности.

Все предыдущие варианты Программы лояльности с пластиковыми и виртуальными картами MULTIPASS старого образца (накопительные или с фиксированной скидкой в 5% или 10%) могут быть использованы при совершении покупок, как и прежде. С правилами Программы лояльности для карт с фиксированной или накопительной скидкой можно ознакомиться по ссылке. Если у Вас имеется незарегистрированная пластиковая карта, зарегистрировать её можно по ссылке.

Чтобы заменить свою пластиковую карту на бонусный счет, нужно зайти в личный кабинет lk.respublica.ru и нажать на кнопку "Добавить виртуальную карту". После данных действий, Вы становитесь участником бонусной программы лояльности, а свою пластиковую карту можете сдать в магазин.


СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

По вопросам программы лояльности, начисления/списания бонусов:
для Москвы: +7 (495) 1500-55-8 (доб. 555)
для Санкт-Петербурга: +7 (812) 509-61-08 (доб. 555)
для Екатеринбурга: +7 (343) 363-02-36 (доб. 555)
для Новосибирска: +7 (383) 388-68-26 (доб. 555)


E-mail: loyalty@respublica.ru

Популярные категории:
Фото- и видеотехникаПсихология для бизнесаФитнес-браслеты и трекерыСовременная прозаФилология