Кролл А., Пауэр Ш. Успешный сайт. Как превратить свой сайт в машину по зарабатыванию денег

Действительно ли вы понимаете всю значимость своего присутствия в Интернете?

Предоставляет ли ваш веб-сайт все необходимые возможности для использования ? Знаете ли вы о том, что побуждает посетителей заходить на ваш сайт? Что о вас думают различные интернет-сообщества? Ответы на эти вопросы и последующая быстрая адаптация к изменяющимся условиям имеют ключевое значение для успешного ведения бизнеса в эпоху Интернета.

В книге рассматриваются все аспекты вашего присутствия в Интернете и способы их измерения, в том числе веб-аналитика, удобство и простота использования, обратная связь с потребителем и конкурентный анализ (независимо от категории веб-сайта, которым вы владеете: будь то сайт электронной коммерции, интернет-сообщества, СМИ или компании, занимающейся предоставлением программного обеспечения). Конкретные примеры, четкие объяснения и практические рекомендации, которыми изобилует данная книга, делают ее незаменимым пособием для любого владельца веб-сайта.

С помощью этой книги вы научитесь:

• выяснять способы взаимодействия посетителей с вашим сайтом, используя веб-аналитику, сегментацию, конверсии и аналитику сетевых взаимодействий;

• определять побуждающие стимулы аудитории с помощью исследования VOC;

• измерять работоспособность и доступность веб-сайта путем синтетического тестирования и мониторинга пользователей;

• отслеживать темы, связанные с обсуждением деятельности вашей компании или работы веб-сайта, в различных интернет-сообществах, включая социальные сети, форумы, блоги, микроблоги, вики-сайты и агрегаторы социальных новостей;

• создавать на основе данных, полученных из всех этих источников, отчеты, адаптированные под вашу аудиторию, организацию и бизнес.