Манн, Иванов и Фербер

Паттерсон К. Серьёзный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями

730
!
Товар можно купить по Книжному абонементу

Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое поведение способны снизить эффективность работы компании на 20-50 процентов и являются причиной 90 процентов разводов. Предложенные авторами методы выхода из сложных ситуаций появились в ходе наблюдения за людьми, которые умеют призвать других к ответу, причем так, что не только решаются возникшие проблемы, но и улучшаются взаимоотношения на рабочем месте и в семье. Эта книга поможет вам развить навыки, необходимые для выхода из сложных ситуаций. После прочтения вы:

- сможете навсегда избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы;

- перестанете нарушать правила и нормы поведения, правильно сформировав в себе чувство ответственности;

- при решении проблем научитесь сохранять или даже укреплять отношения.

Отзывов пока что нет
Будьте первым, кто оставит отзыв
Оставить первый отзыв
Будь первым